» Apa itu RingGo?
Fasilitas melodi sambung pribadi yang memungkinkan pengguna Fren atau Hepi untuk mengganti melodi sambung yang biasa di dengar
(tuuut... tuuut...) menjadi lagu sesuai dengan selera pelanggan.
» Apakah semua pelanggan Fren atau Hepi dapat menikmati layanan RingGo?
Ya, seluruh pelanggan Fren atau Hepi Pra-Bayar maupun Pasca Bayar dapat menikmati layanan ini.
» Bagaimana cara untuk dapat menikmati RingGo?
RingGo dapat dinikmati melalui :
- SMS kirim ke 2525
- Website melalui http://ringgo.mobile-8.com
- WAP melalui http://ringgo.mobile-8.net
- IVR melalui 2525
» Berapa biaya untuk menikmati RingGo?
Biaya Konten/Lagu : Rp. 9.000,- per lagu/30 hari (Belum termasuk PPN) Jika request melalui SMS akan dikenakan biaya sebesar Rp. 250,-/SMS.Jika request melalui IVR akan dikenakan airtime Rp. 500,-/menit.
» Layanan apa saja yang dipunyai RingGo?
RingGo mempunyai beberapa fitur layanan :
- Default/Basic Melodi
- Grup
- Waktu
- Hari Spesial
- Caller ID
- Hadiah untuk Teman
» Bagaimana bila saya ingin memindahkan konten/melodi yang sudah dibeli ke kondisi yang lain?
Tidak bisa. Anda harus membeli konten/melodi kembali.
» Apakah saya dapat mengirimkan hadiah RingGo kepada nomor lain yang bukan pelanggan RingGo?
Tidak dapat. Karena hanya sesama pelanggan RingGo saja yang dapat menggunakan layanan untuk mengirim hadiah konten/melodi.
» Berapa banyak RingGo yang dapat dimiliki oleh setiap 1 (satu) nomor ponsel?
31 (tiga puluh satu) melodi, dengan perincian :
- Untuk Grup : 5 melodi
- Untuk Caller ID : 10 melodi
- Untuk Hari Spesial : 5 melodi
- Untuk Hari dalam Seminggu : 7 melodi
- Untuk Waktu : 3 melodi
- Default Melodi : 1 melodi
» Sejak saya melakukan pendaftaran RingGo, berapa lama saya harus menunggu hingga saya dapat menikmati layanan RingGo?
Anda dapat menikmati layanan RingGo dalam waktu maksimum 1 x 24 jam.
» Dimana saya dapat memperoleh info mengenai fasilitas RingGo lebih detail?
Website Mobile-8 : www.mobile-8.com, Mobile-8 Center, atau Call Center 888/0888-185-6868
